Bolje spremljajte strankeBistvo CRM programa mora biti odgovor na vprašanje, kako v poplavi klicev, e-pošte, zabeležk in vsakdanjih opravil ohraniti redne in tesne stike z našimi strankami. Da lahko s strankami tesno sodelujemo, je potrebno vedno imeti pri roki odgovore na vprašanja: Kdo je ta oseba, ki kliče? Kdaj sva se nazadnje pogovarjala? O čem sva se pogovarjala? Ali se je še kdo drug v podjetju pogovarjal z njo? Kaj je naslednje, kar moramo storiti? Če ne bomo imeli odgovorov na ta vprašanja, bo stranka menila, da je ne poznamo. In z neznanci je mnogo težje sklepati posle.Dogajanje s strankoManto Insight omogoča, da v vsakem trenutku veste, kaj se je s stranko dogajalo kadarkoli v preteklosti, kaj je še v načrtu, kateri dokumenti so bili s stranko izmenjani, kdo se je z njo kaj dogovarjal...Vsi dokumenti, ki so bili izmenjani s strankoKo v programu Manto Insight obdelujete stranko, imate takoj vpogled v vse dokumente, ki so bili izmenjani z njo. Dokument odprete s klikom nanj.Prilagajanje pogledovManto Insight omogoča, da si vsebino in videz kateregakoli seznama prilagodite tako, kot vam najbolj ustreza.Davorin Ogrizek, Lineal d.o.o.Študija primera podjetja Lineal“Osebno imam najraje to, da lahko poiščem po različnih kriterijih, pač tistih, ki jih poznam...”Študije primerovPri vas, v vašem podjetju,vam lahko predstavimo,kako se bolje organizirati.Pokličite nas ali nampišite, dogovorili se bomoza termin.Prijavite se na e-novice inmesečno boste prejemaličlanke, kratke napotke terodgovore na vprašanja,kako izboljšati organizacijodela v podjetju.